お問い合わせフォーム

施術室は密閉されており、プライバシーが守られています。オステオパスは、あなたの治療を最善の方法で行うために、あなたの医療データおよび管理データを記録しています。この登録には個人情報保護法が適用されます。オステオパスはあなたのデータを慎重に取り扱います。オステオパスは、あなたの許可なく第三者にデータを渡すことはできません。

一般データ保護規則（AVG）の手順は、AVGの要件がオステオパシー・サッセン内でどのように満たされているかを説明しています。この法律は2018年5月25日より適用されます。

コントローラー
診療所内では、管理者は1人（オーナー）のみであり、他に個人データの処理者はいない。

個人データの取得
社内で個人情報が記録される場面は2つある：

1. 管理のため。

これには、氏名、住所、電話番号、Eメール、生年月日が含まれます。

目的：このデータは、請求書をメールで患者に送るために使用される。リソース：オステオパシーソフトウェアパッケージCrossuiteと会計。

2. 医療記録のため。

医療記録には、AVGによる特別な個人情報が含まれます。医療従事者がこの特別な個人データを処理することは、関係者の適切な治療または業務管理のために必要な場合、禁止されていません。第一に、これはインテークフォームで要求された情報に関するものであり、患者の健康状態に関するデータが含まれる。この情報は患者本人によって提供される。第二に、ファイルには診察報告が含まれる。

目的：適切な治療を提供するため、検査・治療計画の作成とその調整を含む。医療契約法（WGBO）により、医療提供者は医療記録を保存する義務がある。リソース：オステオパシーソフトウェアパッケージCrossuiteに保存されているインテークフォームとコンサルテーションレポート。

第三者との共有：
医療記録は、患者の許可がない限り、第三者（開業医、医療保険者など）と共有されることはない。

医療記録の保存期間：
診療所では、患者の医療記録を15年間、または適切な医療を提供するために必要な期間保存することが義務付けられている。未成年者の場合、保管期間は生後18年目から始まる。死亡した患者の医療記録は、その記録に最後に変更が加えられてからさらに15年間保存しなければならない。

患者のプライバシー権
患者のプライバシー権は、ウェブサイトの「プライバシー・ステートメント」と予約確認書の両方に記載されている。

プライバシーに関する声明
初診時には、お名前、ご住所、主訴、病歴などをお伺いします。あなたの詳細情報は、専門家による秘密保持の対象となり、あなたの同意がない限り、他の第三者（開業医、医療保険者など）に提供されることはありません。あなたの医療ファイルは法律に従い15年間保存されます。患者様には、ご自身の医療ファイルを閲覧する権利、および個人情報の訂正または削除を要求する権利があります。

参考文献
一般データ保護規則マニュアル https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/sites/default/files/atoms/files/handleidingalgemeneverordeninggegevensbescherming.pdf

苦情・紛争 Wkkgz.苦情・紛争手続きに関するお問い合わせは、NRO事務局までご連絡ください。(LINK  www.osteopathie-nro.nl).事務局は苦情の内容には対処せず、苦情担当官および／または該当する委員会に直接照会する。

NRO事務局
ヤンソニウス通り32
3528 AJ ユトレヒト
電話：030 - 3040015
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