MODULO DI CONTATTO

Lo studio dispone di sale di trattamento chiuse, per garantire la vostra privacy. L'osteopata tiene una registrazione dei vostri dati medici e amministrativi per poter eseguire il vostro trattamento nel miglior modo possibile. A questa registrazione si applica la legge sulla protezione dei dati personali. L'osteopata tratterà i vostri dati con cura. L'osteopata non può trasmettere i dati a terzi senza il vostro consenso.

La procedura del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) descrive come vengono soddisfatti i requisiti della RGPD all'interno di Osteopatia Sassen. Questa legge è applicabile a partire dal 25 maggio 2018.

Controllore:
All'interno dello studio c'è un solo responsabile del trattamento (il titolare) e non ci sono altri responsabili del trattamento dei dati personali.

Acquisizione di dati personali:
All'interno dell'azienda esistono due situazioni in cui vengono registrati i dati personali:

1. Ai fini dell'amministrazione.

Questo include: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e data di nascita.

Scopo: questi dati vengono utilizzati per inviare la fattura al paziente via e-mail. Risorsa: il pacchetto software per l'osteopatia Crossuite e la contabilità.

2. Ai fini della documentazione medica.

Le cartelle cliniche contengono, secondo la AVG, una categoria speciale di dati personali. Il trattamento di questa categoria speciale di dati personali non è vietato agli operatori sanitari quando è necessario per il corretto trattamento dell'interessato o per la gestione della pratica professionale. In primo luogo, si tratta delle informazioni richieste nel modulo di assunzione e che riguardano i dati sulla salute del paziente. Queste informazioni sono fornite dal paziente stesso. In secondo luogo, il file contiene i rapporti di consultazione.

Scopo: fornire un trattamento adeguato, che comprende la preparazione dell'esame e del piano di trattamento e il suo adeguamento. Ai sensi della legge sul contratto di trattamento medico (WGBO), i fornitori di servizi sanitari sono obbligati a conservare la documentazione medica. Risorse: modulo di assunzione e rapporti di consultazione, archiviati nel pacchetto software per l'osteopatia Crossuite.

Condivisione con terzi:
La cartella clinica non viene condivisa con terzi (medico di famiglia, assicurazione sanitaria, ecc.) a meno che il paziente non abbia dato il suo consenso.

Periodo di conservazione della cartella clinica:
Gli studi medici sono tenuti a conservare le cartelle cliniche dei pazienti per 15 anni "o per tutto il tempo che consegue alla cura di una corretta assistenza". Per i minori, il periodo di conservazione inizia a partire dal diciottesimo anno di vita. Le cartelle cliniche dei pazienti deceduti devono essere conservate per altri 15 anni dopo l'ultima modifica della cartella.

Diritti alla privacy del paziente:
I diritti dei pazienti in materia di privacy sono elencati sia sul sito web, alla voce Informativa sulla privacy, sia nella conferma dell'appuntamento.

Informativa sulla privacy:
Durante la prima consultazione vi verrà chiesto il vostro nome e indirizzo, il vostro reclamo e la vostra storia clinica. I vostri dati sono coperti dal segreto professionale e non saranno comunicati a terzi (medico di famiglia, assicurazione sanitaria, ecc.) a meno che non abbiate dato il vostro consenso. La vostra cartella clinica sarà conservata per 15 anni in conformità alla legge. Avete il diritto di consultare la vostra cartella clinica e di richiedere la correzione o la cancellazione dei vostri dati personali.

Riferimenti:
Manuale del Regolamento generale sulla protezione dei dati: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/sites/default/files/atoms/files/handleidingalgemeneverordeninggegevensbescherming.pdf

Reclami e controversie Wkkgz. Per qualsiasi domanda sulla procedura di reclamo e controversia, contattare la segreteria dell'ONA. (LINK  www.osteopathie-nro.nl). La segreteria non si occupa del merito del reclamo, ma rimanda direttamente al responsabile dei reclami e/o alla commissione competente.

Segreteria NRO
Viale Janssonius 32
3528 AJ Utrecht
Tel: 030 - 3040015
[email protected]